数字人帮助商家降低直播带货成本
1、店铺直播兴起
直播电商方兴未艾,但由于超级头部强大的虹吸效应,一方面使得品牌失去了对消费者的影响力,一方面也打乱了平台“千人千面”的商业版图。
经过市场的发展,如今呈现出“一鲸落而万物生”的局面,品牌自播成了主流。据艾瑞咨询数据:店铺直播已经成为众多品牌的主要销售场景之一,2020年店铺直播成交额占整体直播电商的32.1%,预计2023年占比将接近50.0%。
2、开播成本高
头部商家肉眼可见的攫取了大量市场,而中小商家也在不断涌入。但受困于直播间搭建成本、雇主播成本,使得很多商家无法搭建专业的直播间。在一线城市雇一名比较好的主播月薪在1万元左右,加上场地费用一年3-5万,每年就需要大概15万。
3、数字降低成本
元宇宙兴起,数字虚拟人直播带货的到来,有望帮助中小商家解决这一局面。
“为了降低成本,我们也请了大学生做主播,但由于培训时间短等原因,面对镜头的时候,应变能力不够,业绩没有提升,反而给店铺造成了一些损失,我现在想尝试AI直播,至少可以把控风险。”一位向虚拟动力咨询数字人直播的商家说道。
数字人是2022年最热门的话题之一,背后主要是AI技术的爆发和市场的需求使然。在直播电商中,数字人可以实现7×24小时无人直播带货,大幅降低了硬件搭建成本、场地费用、主播人工等成本。
当然,数字人带货目前依然无法完全替代真人主播,但“叫卖式”的冲动消费时代已经过去,消费者更专注于有质量的产品和内容,直播电商的落脚点最终还是在商品上。数字人通过AI技术的融合,已经可以跟用户互动,通过展现商品的价值,让消费者认同。
虚拟动力是国内最早研发动捕技术的科技型创业公司之一,基于长期积累的算法,推出了仿真数字人Elai易直播和3D数字人Aix智能自动播两款无人直播带货软件,支持接入淘宝、天猫、京东、拼多多等平台,满足商家的多样化需求。目前支持商家体验试用。
4、关于数字人直播带货的思考
目前几大平台对数字人直播带货依旧保持谨慎的态度,限制商家在私域内开播,使得数字人直播的作用大打折扣,但它仍然可以跟真人主播形成互补,尽可能地减少商家成本。另一方面,平台也看到数字人直播的潜力,例如阿里达摩院、京东云本身就在研发数字人直播系统,并且淘宝已经开始允许部分优质的数字人直播间在公域开播。
直播电商必然长期存在,而降本增效依旧是商家首要考虑的问题,随着AI技术的迭代和融合,数字人直播带货的体感会不断提升,想象空间很大,未来将会渗透更多的市场。对于该领域的创业公司来说,蹭热度的心态必然不会坚持太久,有定力在细分领域持续深耕,积累行业 Know-how 和产业认知的企业,将会等到时间的复利。