有的火出圈，有的被“休眠”：虚拟主播是不是又一个泡沫？
最近，有两条关于虚拟主播的新闻备受关注：一是海外虚拟主播vox在中国的直播首秀，营收111万人民币；二是虚拟偶像团体A-SOUL成员“珈乐”的休眠争议——这都让大家把目光聚焦到了虚拟主播产业上。
这一产业究竟发展如何，当真是蓝海一片？在直播行业中屡见不鲜的内容创作者和公会、MCN之间的纠纷，是否会在虚拟主播行业发生？对此，红星新闻记者联系上相关从业人员，与他们聊了聊虚拟主播那些事。
虚拟主播“乾乾仙君”
虚拟主播的人设很重要
音色则影响着他的人气
所谓虚拟主播，指的是以虚拟形象在视频网站发布视频或直播的人，因发源于日本，因此当前活跃的受众区域也较为集中在亚洲地区，主要的活跃平台为国内的B站和国外的YouTube。
5月的某个周末，府城大道西段某写字楼10楼的某办公室内，小新（化名）坐在两台电脑前，对着麦克风，用低沉且充满磁性的嗓音开始了他的直播。伴随他的声音，屏幕上是一个长发飘飘的年轻男子形象，名叫“乾乾仙君”。
虚拟主播“乾乾仙君”
小新是一名大三学生，也是重度二次元爱好者。刚好他学的是播音主持，在朋友的推荐下，经过几轮面试，他最终成为了一名虚拟主播——严格意义上来讲，小新是一位“中之人”，而“乾乾仙君”则是他的“皮套”。
中之人和皮套，都是虚拟主播圈的术语。跟真人主播相比，虚拟主播从不以真人面目出现，而是精心为自己准备一个会动的形象，这个形象就是所谓的皮套。皮套大体上分为全三维拟真人、三维拟卡通形象、平面卡通形象。而负责给皮套提供声音、动作、表情的主播本人，则被称为中之人。
“哟，凡人们，本仙乾乾，来自天界九重天。本仙自称不逍遥的神仙，你想问何出此言……”在听过小新的一段试播之后，一旁的尤娜有些不太满意，“我觉得你的语速有点快，这样会让用户听不清楚。”尤娜与另外两位合伙人非非、杨诗琦都是90后，她们一同筹备了虚拟厂牌V1cube。
小新试着把语速慢下来，但效果不是特别好。尤娜拿起桌上的便利贴，写上“语速慢慢慢”几个字，贴在小新的电脑屏幕上。“正式直播时，要把一些重要的事情贴在屏幕上，以免忘记了。”她说。
工作人员设计“乾乾仙君”皮套
虚拟主播“乾乾仙君”正式直播前的准备
“乾乾仙君”的首次直播定在5月27日，这段时间她们一直在模拟直播。“首先是掌握Live2D技术开发虚拟形象——皮套，因为不掌握技术的话成本就会更高，做出一个虚拟人，慢慢绘制人设，确定它常用的几个表情，用绑定的软件固定在直播间，配置一台摄像头、一台不错的电脑，其实这样的设备用来直播就够了。然后根据人设的声音、性格，我们再去搜索中之人，进行匹配度测试，预约、彩排、试播等等。”尤娜介绍道。虚拟主播的灵魂是中之人，但拥有皮套是基础。“我们虚拟主播的成本，包含手绘、模型和Live2D软件，加起来至少两万元。皮套的价格越高，原画在设计和上色上就越精致，建模包含的动作也越丰富。”杨诗琦补充。
“一定要有自己的人设，很重要。像vox就是人设特别打动人，才会有那么多粉丝。”非非提到的vox，是前些日子刚在B站首播的一名虚拟主播。这位来自日本的英国人，是日本著名虚拟主播事务所彩虹社的一员。英国人就是他的人设：在直播中，vox会用一口英式英语跟观众交流互动。尽管全程说着英文，他在国内首播当晚的付费率却达到了惊人的73.3%。也就是说，每10个进入直播间互动的用户，有超过7个为他花了钱。
从数据上看，vox的直播时长共计1.7小时，为他充值“提督”（B站直播间等级，提督为1998元每月）和“舰长”（舰长为198元每个月）的达数千人，营收111万人民币，付费人数接近4万人次，互动人数更是超过了5万人次。目前vox的粉丝已经达到99.1万。放眼整个B站直播区，能够在如此短的时间内获得如此高的关注度和营收，实属少见。
虚拟主播vox
“就像我们一直强调的，虚拟主播的人设很重要。vox非常健谈，同时谈话内容和风格比较温和，不少网友评价他‘绅士’‘情商高’。”杨诗琦告诉红星新闻记者，“其次是声音，音色是否动人，对虚拟主播人气的影响很大。在首次接触一位虚拟主播时，音色是否动听，是否有足够的辨识度极其关键。”她们选中小新，除了他本身对二次元有浓厚兴趣外，还因为他的嗓音足够动人。
敛财能力超乎寻常
收益贫富差距巨大
虚拟主播超乎寻常的敛财能力，的确让人有些意外。早在vox入驻B站前，他就已经非常知名。根据数据网站Playboard的虚拟偶像收益排名榜，仅半年时间，vox便已跻身全球100，目前排名为75名，总收益为53.8万美元（约合358万人民币）。
在国内，涉及到虚拟主播的变现，B站2021年年报指出，用户可以购买应用内的虚拟礼物，并赠送给自己喜爱的主播来表达赞许和奖励。B站会就直播产生的虚拟物品销售收入和主播及公会进行分成，除此之外还有具备吸引力的奖励。年报还提到，“我们计划在未来与更多主播签订合作协议来吸引高人气的主播，并进一步扩展我们的直播业务。”B站直播业务所在的增值服务（包含大会员业务等）板块，2021年营收为69.3亿元，占比35.78%，同比增长80%，第四季度收入为18.95亿元，同比增长52%。
事实上，虚拟主播正在成为B站直播区最吸金的存在。在十大女主播中，有八位都是虚拟主播。2020年3月，虚拟主播“星街彗星”的演唱会被B站转播，一个小时的飙歌让她直接登顶B站实时人气榜，得到773名舰长（每月198元），收到的礼物超过第二名2.2亿金瓜子（即22万人民币）；2021年11月2日，A-SOUL成员“珈乐”在B站的生日会，直播4.1小时，算上舰长、醒目留言和礼物，1.91万人合计付费197万——这也是去年B站单个虚拟主播最高日营收记录。
虚拟偶像团体A-SOUL成员“珈乐”
在接受红星新闻记者采访时，成都极光社科技的联合创始人吕落伊介绍道，“目前与公司合作的有160多位虚拟主播，在B站发布的百强榜单上，Top100的主播有3位，Top30的有1位，每月收入区间在30-100万不等。”
在吕落伊看来，在这个行业二八效应比较明显。红星新闻记者了解到，2022年2-4月这三个月，取B站每月Top30的90个样本，月营收分布在20-50万的人数最多，为64，占比71%；月营收达到100万以上的为3人，占比3.3%。据不完全统计，B站排名前120位的虚拟主播严重挤压其他主播的收入，其余主播的平均月营收仅占到月营收前120的虚拟主播的1%-5%。两极分化现象颇为严重。
另一组公开数据显示，截至2021年8月18日，B站相对具有关注度的3472个虚拟主播中，1827人当月营收0元，无收入者超过半数。
据数据分析，今年4月在B站直播时长排名前5的主播中，有2人直播时长超过700小时，2人在600小时左右，1人在500小时左右，接近600小时。红星新闻记者看到，排第一的“乌笔新月”，直播时长高达711.9小时，但他的收入只有6元，打赏只有3人；而直播时长581.2小时的“鹭仔想喝冰阔落”，收入为6.16万元，每小时营收约0.01元。出现这样的例外，大概率是中之人不在线，只是把皮套挂在直播间，没有表演和互动，自然就没有人关注、打赏。
2022年4月B站直播时长前6位的虚拟主播
红星新闻记者了解到，中之人与真人主播薪资构成类似，都由底薪与打赏分成两部分构成。由于这个行业尚未形成统一规范，因此由企业自由决定采取计件制、时薪制或月薪制，因此不同企业间的底薪差距较大。“一般一个月收入在三、四千左右，更低的两千五，高的有五千多。”晴子（化名）此前是一名中之人，在这个行业工作了大半年，“最常规的要求是一周直播三到五次，一次两个小时左右。很多时候事务所不会直接在招募公告里写清楚时长要求的，只说‘一定时长’，因为对新人来说，这个（直播时长）确实挺有挑战性的。”
“虚拟主播的灵魂”
却不能得到同等待遇
虚拟主播凭借巨大的吸金能力博得了越来越多的关注，另一方面，一些矛盾也逐渐凸显，虚拟偶像团体A-SOUL成员“珈乐”的休眠，成了导火索。
该争议的焦点，是中之人的低收入与皮套的高收益之间的巨大落差。网络爆料称，其“休眠”原因为受到不公正待遇：A-SOUL的直播营收提成为1%，如果粉丝花198元充一个“舰长”，在与B站五五分成后，“珈乐”的中之人只能分到约1元。不过A-SOUL企划的负责人否认了网上流传的数据，“但的确我们的收入要分给直播平台、乐华娱乐（A-SOUL所属公司）等，也有较多的研发和美术成本，单项目视角看目前还是处于较大幅度的亏损状态，因此给她们的收入暂时是无法比拟当红的。”
虚拟偶像团体A-SOUL
A-SOUL的日程安排
“我们与其他公司有些不同，没有给中之人开底薪，而是直接流水收入分成，签合同时也会说得很清楚。业内普遍的中之人收入提成是一场直播的4.5%，我们是5%。在角色前期我们要投入很多资源，还有与工会签署协议时也会给我们一些帮助和扶持，让虚拟主播能很快变现得到收益。还有一点，我们不想给中之人一种‘打工’的感觉，而是我们一起来做这个事情。”尤娜坦言。
对此小新表示，“可能是我比较佛系吧。另外公司给我的流水收入分成，后续是阶梯式递增的，最高可达20%。只要我能力跟得上，其实能够赚到更多钱。”他将自己视为公司的一份子，认为是在与公司一起塑造虚拟偶像。“虽然观众看到虚拟偶像非常光鲜亮丽，但是中之人在后面也付出了非常大的努力，所以公司和中之人闹矛盾，让这个偶像做不下去，真的还是会让中之人非常寒心。”
有业内人士告诉红星新闻记者，尽管企业为虚拟主播提供了全方位的支持，但这并不意味中之人能够享受到与虚拟主播同等的待遇。“即便粉丝认为中之人是‘虚拟主播的灵魂’，但中之人在企业内部并无特殊地位，甚至受到更加严格的劳动控制。”
红星新闻记者了解到，很多公司的中之人在工作中产生的费用都由自己承担。“房租占大头，因为动作捕捉需要在特定场地进行，所以一般都要求中之人住在公司附近。租不到附近的房就住在远一点的地方，每天搭交通工具或者打车。其次企划费也是开支中的一大部分，比如找声乐老师培训啊、买游戏设备和游戏卡，这些开销都很大。”中之人春野（化名）坦言道，企业在招募环节中不会主动告知这些开支，而中之人很难事先考虑得如此全面。
在从业者看来，“珈乐”的休眠，是这个行业内常见的纠纷。“业内通常采用两种合约方式来打造虚拟主播，商务经纪合约或者劳动合同。中之人和公司共同的目标是将虚拟IP的内容推向最大化，在这种角色化输出的过程中，粉丝喜欢的不仅仅是皮套，还有中之人的情感连接和演绎，这二者的角色身份是相辅相成的。中之人会有不同成长阶段的需求，以及对自己未来的一些规划，其实这些会存在一些变量。不论事实细节，单纯从解约与否来看，其实这些事件在彩虹社也时有发生，所以在一开始约定合同、打造虚拟IP时就会考量这些变量因素，尝试几期生（皮套不换、中之人轮换），不断输出优质内容，持续性让粉丝为内容买单。”吕落伊直言，业内看待这些还是挺理性的。
行业痛点需要解决
否则将是又一泡沫
无论如何，vox的确再度印证了虚拟主播行业是一片蓝海。此前，彩虹社的母公司ANYCOLOR表示，其向东京证券交易所提交的上市申请已被批准，预定于6月8日正式上市。根据招股说明书显示，彩虹社已搭建起直播、内容销售、演出活动、广告宣传和其他（主要为海外事业等）的五大营收模块，过去四个财年，彩虹社的营收和净利润增长迅猛，由2018年4月期（2017.5.1-2018.4.30）的营收1662万日元、净利润-396万日元，增长至2022年4月期三季度（2021.5.1-2022.1.31）的营收101亿日元，净利润31.32亿日元。
彩虹社的IPO，是否会成为虚拟偶像公司们的风向标？红星新闻记者了解到，从2019年开始，同类型公司如雨后春笋般冒出，各个细分领域均有涉猎。像B站，就在虚拟主播这个板块发力。此前B站12周年庆上，CEO陈睿提到，2020年6月-2021年6月，共有32412位新的虚拟主播开播，同比增长40％，总投稿量超189万，更有超过60%的全球知名虚拟主播在B站开播。而据B站2021年财报显示，增值服务（主要为直播及大会员等业务）依旧是B站最大的收入来源。依托于直播及大会员等业务，第四季度B站增值服务业务收入达18.9亿元，同比高速增长52%。全年增值服务业务收入达69.3亿元，同比增长80%。这其中，在娱乐领域，虚拟主播已成为B站直播增长最快的品类。
如今，更多的关注放在头部大厂资源上。像A-SOUL这样的3D虚拟偶像，又蹦又跳，就得用到动作捕捉技术，而且是更高级的光捕技术，采用的是电影行业级别的设备，有更高的精确度，需要在场地放很多台摄像机，中之人要穿上专门的动捕服，通过身上佩戴的光学标记来监视和跟踪动作。红星新闻记者了解到，这一整套设备，没有两百万搞不定。所以一般只有团队运作的虚拟偶像才会用3D。
但在虚拟主播行业中，占大多数的还是小公司。杨诗琦坦言，“虽然增长速度很快，但是虚拟直播收入基数很小，放在直播业务总收益当中并不突出，所以行业规模挺小的。”而在吕落伊看来，从类别上泛泛而论，高强度输出和重复性内容较多的直播，主体可能会从真人转向虚拟。“从节约人力成本和保护人员健康安全的角度来看，利用AI等技术手段可以一定程度上解决ROI转化率的问题，用虚拟人重复地去播这样的内容——这样的迭代我们可能觉得是好的。节约下来的人力可以转向幕后工作，例如选品、AI技术部分内容优化等，这种‘取代’不一定是坏事，因为有了一些取代，自然也会有一些新岗位产生。”
对于虚拟主播的崛起，真人主播公司如何看待？“vox当时的收益是可以超过真人主播的收益，给行业带来了惊喜。新鲜事物的产业链不像实体，前期有效成本没有那么高，全球疫情常态化大家可能都倾向于调整收益模式到线上。而真人直播的前期投入比虚拟主播更高，与虚拟相比，真人主播的制作人成本偏低，但沟通成本和试错成本更高。”OST传媒音乐事业部总经理王毅告诉红星新闻记者，“（虚拟主播代替真人主播）没有压力是假的，但这是面临科技进步必须经历的过程。虚拟主播无法给到和真人完全一样的体验感，不论三维还是二维，虚拟和实物的差别还是很大的，可能除了声音之外，虚拟主播无法在其他方面给予人们温度和情感体验。”
B站虚拟主播界面
即便如此，大量资本仍在涌入这个市场。红星新闻记者了解到，2022年第一个月，虚拟人领域融资近百起，金额累计超过4亿元。资本的逻辑很明确，远景来看，元宇宙和web3.0时代终将到来，在新的互联网环境中，人的虚拟形象和虚拟审美需要被重新构建，相信未来的力量；近处来看，相比于投入更大、风险更高的技术基础设施，虚拟人这块在短期应用上并不缺乏场景，小到配合品牌做营销，大到直播带货、春晚现场，虚拟形象的应用场景的确在不断拓宽。蛋糕在变大，没有不跟随的理由。
但前提是，首先要解决短视频和直播行业中的问题，比如内容创作者和公会、MCN之间的纠纷，重复发生在了虚拟主播行业，就像虚拟偶像团体A-SOUL成员休眠事件；其次，虚拟主播和虚拟偶像都产生于二次元浓度极高的文化圈层，如何从二次元破圈、打破偏见，也是一大问题。在红星新闻记者看来，解决了这两大痛点，虚拟主播行业才可能乘风破浪。否则，或许它将又是一个虚拟经济的泡沫。
红星新闻记者 任宏伟 实习生 何艳玲
编辑 李洁
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