ChatGPT疯狂背后的两种悲观

ChatGPT创造了人工智能破圈的前所未有的奇观。

一方面，在去年底ChatGPT推出的时候，它已经引起了一波讨论狂潮。许多人迅速地意识到了它意味着什么：预训练大模型体现出前所未有的智能和与人类互动的能力，这给笼罩在经济下行阴霾里的全球科技界打了一针兴奋剂——大家太期待新的增长点了，而和扩散模型代表的AIGC能力一样，互联网科技界近期仅有的几项突破都来自人工智能，2022年堪称人工智能大年。

“破圈效应”，大家形容ChatGPT初上线时的讨论盛况时很爱说这个词。就像AlphaGo当时引发的讨论一样。

但真正的破圈是当所有互联网大厂都宣称要开发类ChatGPT技术的此刻。微软要让Bing搜索拥有ChatGPT相关能力，Google 则发布了几乎一模一样功能的模型。国内的所有大厂也都在跟进这项技术，更吸人眼球的还有已经退休的美团创始人之一王慧文宣布为了ChatGPT“重出江湖”，不仅自掏5000万美金腰包，还引得包括源码、真格基金在内的顶级VC注资超过2亿美金。

和AlphaGo倏忽的热度不同，大厂和大佬们真金白银的投票，让不仅科技界，而是所有人都在讨论ChatGPT是什么。

鲜花着锦的火热中，有关人工智能的悲观论调再次变得响亮。

你很容易在许多地方看到类似《ChatGPT会替代什么样的职业》这样的文章，在文章的描述里，ChantGPT似乎能驾轻就熟实现对人类能力的替代：预训练大模型一方面极大扩展了数据的量级，同时算法又让它看上去拥有“形式上的智能”，这与人们之前见识过的各种人工智能截然不同。

ChatGPT良好的互动性与创造力让它不仅可以替代简单重复的机械工作，也有驾驭复杂语言和思维方式的能力，换而言之，这是第三次人工智能浪潮以来深度学习模型取得的最大成果。尽管ChatGPT并不理解自己生成的文本，与人们想象中真正的人工智能尚有区别，但神经网络算法已让它拥有和人连篇对话、根据指令编写小说、设计代码的能力。

许许多多职业看上去岌岌可危，特别是人们一开始并未曾预料到的创造性职业。创造ChatGPT 的 Open AI CEO Sam Altman表示，过去人们认为AI取代人类工作将从体力劳动开始，对知识水平要求较高，尤其是创意类的工作一定是受影响最低的，然而现在的情况完全相反。

从软件工程师、作家再到教育咨询和会计师，每个人看上去都有理由担心自己的职业。人们对人工智能的渴望，和对冰冷科技碾碎人性的恐惧交织在了一起。

更让许多人感到焦虑的是，ChatGPT基于大数据的“创造”能力将从根本上扼杀创造：试想一下当所有人都使用模型，而不是自己的思维与广阔的生活实践来激发创造性，那么人类最引以为傲的，艺术和思想岂不只能来自于冰冷的数据库？更讽刺的是，这数据库本身的数据正来自人类自己的创造。

无怪乎有许多人将AI的崛起视为一种威胁，好像《终结者》的故事即将在现实世界中上演，只不过机器人挥舞的并不是远超人类科技能力的毁灭性武器，而是从根本上扼杀人类引以为傲的自由思想和创意。

火热的AI产业背后，关于人们应该如何正确使用AI，从AI中受益，还存在着诸多的疑问。

科技服务于人

自ChatGPT爆火以来，国内各家“大厂”快速跟进，即便以中国科技界“内卷”的标准而言，这样的速度仍出人意料。日前，小度正式官宣将打造针对智能设备场景的人工智能模型“小度灵机”，并应用到小度全系产品。这也符合小度一贯的产品迭代策略——技术本身是中性的，可以通过为产品和用户服务赋予其温度。

实际上，小度大概是中国最为身体力行贯彻“AI赋能”技术的智能消费品牌，相比于噱头，小度的AI能力不仅恰切的落地，而且贯穿在产品功能的许多方面。

最新的一个例子是AI作文助手功能的上线，这是小度在产品功能迭代上寻找到的最新，也是最适合“小度灵机”预训练大模型能力落地的恰切场景。

每个语文不好的人应该都体会过修改作文的痛苦，写文章是掌握一种语言能力最全面和最典型的体现，但也是最难修改和提高的部分。这其中既有所谓“汝果欲学诗，功夫在诗外”的关于中文语言高妙与只可意会不可言传的“技术壁垒”，也有现实层面的原因：不是所有语文老师都有时间和精力一对一针对性辅导每一位学生的文章。

这其实是语言学习的共性痛点，简单的词汇积累可以靠硬着头皮的题海战术，但句子结构和谋篇布局的能力在无人辅导的情况下很难有针对性的提高方法，学习类平板虽然能提供充分的知识资源储备，但在预训练大模型能力介入以前，同样对这个问题束手无策。

但这恰恰是类ChatGPT模型最擅长的事情。一方面它有着足够的硬件条件，大模型往往有着天文数字数据储备，足以囊括各个层次和阶段用户的学习需求。另一方面，类ChatGPT模型有着其它AI工具远不能比的“理解”能力，它不仅可以恰当分析用户作文句子中的意思，还能够精准地给出修改建议和例句，这恰似一个经验丰富学识渊博的老师在逐字句一对一辅导，区别在于这位老师随叫随到，永远在线。

冰冷科技背后的人文温情正在于此，在小度学习平板中，AI可以帮助定位学习中的薄弱环节领域，帮助用户举一反三有针对性解决学科知识弱项，还能通过AI作文助手，像真正的语文老师一样，优化字词句，综合提升写作能力。

在未来，随着大模型的迭代，小度学习平板还将能对学生的作品进行通篇结构性修改与整合，从而彻底攻克学习平板无法教授作文的难题。截至目前，可以说小度产品是类ChatGPT技术的最佳载体之一。

依靠强大的科研实力、技术储备和对产品场景的深刻理解，中性的技术在小度产品中实现了恰切的落地，随着AI能力的进一步提高，未来小度产品竞争力护城河势必越拓越宽。

技术进步到底意味着什么？

技术本身是中性的，但人们总不免对其或恐惧，或兴奋，从这样复杂矛盾的感情中，文明油然而生。其实重要的不是对技术怀揣着什么样的预设或态度，而是如何恰切运用它。

AI之于小度起到正是这样的作用。这不是我们过去所非常熟知的人-信息或者人-机器之间单向度的简单关系，也不同于AI2B产业级人工智能应用，小度科技CEO景鲲将它概括为AI2C，也就是人与人工智能的协同关系，在人工智能的帮助下，用户直接享受到个性化的AI工具与服务。

这是人与信息关系的革命性变化，也正是我们面对ChatGPT浪潮无可避免到来时所能秉持的最公允正确的态度，悲观是没有必要的，过度乐观也不切实际，我们要做的不是与人工智能来一场你死我活，非黑即白的斗争，而是找到彼此协同、增益的使用场景。

小度智能产品是这种AI赋能理念的最佳贯彻者。覆盖超2亿用户，进入超4000万家庭用户，让小度在AI科研方面拥有雄厚的数据基础，也让人工智能产品化广泛覆盖海量用户——这是连OpenAI都尚未做到的事。而从语音的全域免唤醒技术，到健身产品的AI实时动作捕捉，再到AI作文助手，基于AI2C大背景下的产品迭代，背后反映的是小度从多模态交互到预训练大模型各个方面的强大实力，中国尚没有第二家智能消费产品的公司能在AI领域达到如此地位。

这甚至只是个开始。技术是中性的，而只有当它与人进行连接的时候，才变得有意义。AI带来了人与信息关系的革命性变化，革命性会带来颠覆，但同时也带来红利。其中最重要的就是塑造了之前所从未有过的，类似人与人之间关系的连接感。小度AI作文助手正是这种前所未见连接感的最佳例子。

AI第一次让机器变得像“人”，带来与人相似的体验，自然而然进入各种人与人互动的场景中，可以想见，像AI作文助手这样的能力只是一个开始，未来基于用户规模和“小度灵机”的模型能力，小度还有更为广阔的想象空间。