虚拟偶像粉丝的一场虚拟战斗，我们用数据重返现场

澎湃新闻记者 舒怡尔 王亚赛

国内最红的虚拟偶像女团A-SOUL，由字节跳动和乐华娱乐联合打造。它的成员珈乐宣布“直播休眠”，是在2022年5月10日下午4点半。过了5分钟，A-SOUL超话才弹出来第一条微博，只四个字：“心脏骤停”。

A-SOUL的粉丝并不惯用微博。但这一天，微博超话里的帖子比往日多出许多。最开始，粉丝的情绪是不解，明明刚发了新的单曲，宣布了新的代言，为什么会突然离开？有人形容那一刻的感受“像踩空楼梯一样”。

逐渐地，超话中开始出现质疑的声音，晚上7点36分，博主“·营业被迫·”发布了一条微博，整理了珈乐的“中之人”在私人社交账号上的过往动态——人工智能远未发展到能成为打动人心的偶像的地步，A-SOUL的5个偶像，都是由真人（也就是“中之人”）穿着动作捕捉设备扮演的——失聪、失声、胸椎疼痛，各种职业病，超时工作，还有被领导约谈的记录。这条微博被转发了3259次。

还有传闻说A-SOUL成员在企划中地位极低，直播营收抽成只有1%，扮演顶流虚拟偶像却过着拮据的生活。据《先生制造》报道，5月10日当晚，这个以分散、“去中心化”闻名的粉丝群体，开始建立临时的QQ粉丝群，还有人数上限更高的QQ频道，来讨论如何应对危机。不满官方运营回避的态度，5月12日晚，心痛又愤怒的粉丝决定第二天在微博发起一场战斗。

这场战斗在微博上留下的遗迹，就像飞鸟在地面上的投影，并非全貌，但真实、不可篡改。借由它，我们可以还原出这场战斗的实际演进过程，哪怕只有部分。

战斗就是重复

5月13日这天，大量带着“话题”的微博出现在了A-SOUL超话中。这是微博的一个机制，如果一个“话题”下的微博数足够多、阅读量足够庞大，那么它是有机会冲上热搜的，上热搜意味着，被更多人关注到。

出现频次最高的话题多跟字节跳动有关，有“#A-SOUL成员遭遇公司PUA#”、“#asoul管理层恶意泄露员工隐私#”、“#抵制字节跳动剥削员工#”、“#字节跳动压榨旗下虚拟偶像#”等。也有零散的很无厘头的话题，如“#张一鸣指使马奎尔误伤博格巴#”、“#马斯克赞中国人凌晨三点也会工作#”，暗讽工作人员凌晨三点叫珈乐起来训练。其中微博数最多的话题是“#A-SOUL成员遭遇公司PUA#”，截至5月18日，有37791条，阅读量破亿。

据《先生制造》，QQ群里的宅男们，大部分都不怎么使用微博，于是“一些群里有零星的女粉丝，成为指挥男粉玩微博的主力军。有些群没有女粉，就有人把自己生活中的女性朋友请进群做外援”。5月12日，大量粉丝涌入超话，表示“之前不玩微博，准备战斗，求互关。”

“#A-SOUL成员遭遇公司PUA#”话题下过千转的微博，显示出了“临时抱佛脚”的成果。转发抽奖、把粉丝的诉求做成铺满九宫格的大字海报、真情实感的小作文等，都是平日内娱粉圈控诉公司时为扩大影响常用的手段。还有两条微博发布的是投票，这也是利用了平台的机制：参与者点击选项并分享投票，可以直接发布带话题的微博，而不必手动写微博并发送，可以大大提高刷话题的效率。

粉丝制作的大字海报九宫格截图（来源：微博）

但和训练有素的“数据女工”们相比，A-SOUL刷的话题下面活人更多：只发了一条带该话题的微博的人占了约一半。

但努力的人很努力。有824人刷了50条以上，平均下来，参与话题的人，人均刷了4条。其中刷了最多条的网友叫“梦醒与君绝”，一共发了231条带话题“#A-SOUL成员遭遇公司PUA#”的微博。从他发送的微博我们可以发现，战斗的奥义就是重复、重复、再重复。

尽管如此，话题“#A-SOUL成员遭遇公司PUA#”依然没有冲上热搜，不知道什么原因，粉丝推测，可能是因为话题没有主持人。

中心点的出现

但“梦醒与君绝”们的努力并没有被完全辜负。

5月14日9点08分，#字节虚拟偶像女团成员宣布停播#冲上热搜。下午3点30分，A-SOUL制作委员会道歉，并公布了A-SOUL现在的四名成员的收入结构——每个月固定收入，加上奖金和B站及抖音直播总流水的10%。

当天下午5点42分，“中国新闻网”的微博账号发布了一条带话题#A-soul制作委员会致歉#的微博，该话题由此成为这次事件中影响力最大的热搜，冲到过热搜榜第一位，在榜时长有10个小时。

也就是从这条微博的转发链可以看出，因为这场战斗，A-SOUL粉丝在微博上已经形成了中心点，或者说，中心点的雏形。

以“中国新闻网”为起点，这条微博扩散出去。“开水族馆的生物男”和“凯雷”是微博大V，他们转发之后，引起了较多的二次转发。博主“枝江无套裤汉”在转发中对委员会提出了三点质疑：“1.请对公司有没有对中之人进行职场PUA和中之人有无因工作导致伤病进行正面回复。 2.中之人的隐私是谁泄露的，公司对此事做何处理？ 3.中之人的私人账号是否还在她们手上，公司有无干扰中之人对外界正常通讯？”，被直接转发80多次。

博主“·营业被迫·”也是转发的中心点之一。她在相关话题下表现十分活跃，这次事件中，她有5条过千转的原创微博，包括投票、抽奖、小作文，可以看作微博战场的核心人物。

在《液态青年》2021年的文章中，A-SOUL的粉丝群体是以一种极为激进的反对“中心化”的姿态出现的。他们拒绝粉丝群和官方后援会，认为这是滋生“粉头”的毒瘤，甚至不惜潜入粉丝群，截图号召贴吧吧友进行“爆破”——“宁可错杀一千，不肯放过一个。”文章还提到，“AU（A-SOUL粉丝的代称）只能有A-SOUL这一个中心，其他任何中心的存在都是不应当的。”

分歧

分歧一直存在。

5月11日晚，A-SOUL有一场四人直播。有粉丝在弹幕里写道“不去鸟巢了，我们回家”。成员贝拉回道：“回哪个家？这里就是我的家，我们还有去鸟巢的梦。”

粉丝便分成了“回旋派”和“战斗派”，前者退出了战斗。“战斗派”的诉求也从最开始的“结束这个企划”，变成了“提升留下来的女孩们的待遇”。

局面从5月14日委员会发布了致歉公告之后变得更为复杂，留下来的四个成员的待遇似乎不错，继续战斗的理由是什么？珈乐“中之人”的私人B站账号开放了，在评论区和粉丝互动，很活跃，有人说：“能不能允许我先投降了，看见大哥这样我好像就有点满足了……”

5月17日，运营再发公告，表明“我们问心无愧”。于是在微博的战斗便逐渐进入了尾声。5月18日，A-SOUL超话进入“战后重建”阶段，不再有粉丝因为操作频繁，被微博限流，而跑到超话呼喊“我重伤倒地，医疗兵救救我”。

超话中，有人认为，昔日的粉丝氛围已经一去不返，“只要有一个人走了，就是无休无止的内战”。这短暂的饭圈模式或许会很快被抛弃，或许会改变这个圈子。无论如何，这场战斗确实提升了“中之人”的地位，人们意识到，粉丝爱的不仅是虚拟偶像的那副二次元皮囊，还有底下“中之人”的灵魂。

回到5月10日晚上，一场突如其来的离别划过手机屏幕。人们开始絮絮诉说爱上A-SOUL的理由，她们是有人备考以来的精神支柱，也是有人最灰暗的日子里的心灵抚慰剂，“一年了回了一次家，没有休息，只有压力、压力、压力……每晚加完班看看切片（直播片段），感觉人生好像也没有那么难。”

有人在播报天气，说深圳下起了大雨。有人在饭店吃饭，点了一桌子菜没怎么动，擦眼泪用了三四盒纸巾。有人在咖啡店哭了起来，戴着口罩快要喘不过气。

一个去中心化的粉丝群体，拥抱“中心化”的起因是一群人的心碎。它或许就是如今千篇一律、人人喊打的“饭圈模式”最开始的样子。

附注：

本文使用了开源的基于深度学习实现的文本相似度计算模型，地址：
https://github.com/shibing624/text2vec

责任编辑：孔家兴

校对：刘威