谁在下单数字人？定制最少3万元多则上千万，但企业客户纷至沓来

曾经遥不可及的数字人，如今在网络直播、信息播报等场景已不新鲜。百度智能云AI人机交互实验室负责人李士岩甚至放话：“两年内每个人有望实现‘数字人自由’。”那么制作一个数字人需要多少钱呢？“便宜的几万元，贵一些的需要上百万元，更精细且并发要求高的，上千万元的也会有”，这是他向北京商报记者透露的价格。

以国内外发展成熟度较高的数字人主播为例，记者从多家数字人创业公司处了解到，定制一个卡通风格的数字人在3万-5万元，再加面部及全身动作捕捉、电脑和手机直播系统共9万-20万元。

对于企业而言，这不是一笔大数目，但距离普通用户还有门槛，就像数字人服务公司工作人士透露的：“我们的客户多是企业，购买数字人直播服务的也多是有团队的主播，几乎没有个人主播。”

几万元到千万元

“我们公司最贵的是超写实数字人，你可以理解为是根据真人制作的数字人，光数字人定制一个就需要50万-70万元”，在数字人定制企业工作的张铎（化名）向记者介绍。根据他提供的信息，该公司可以提供数字人全服务流程，生产流程包括雕刻身体高模、制作拟真布料衣服、拓扑网格和生成毛发、绘制PBR贴图、绑定骨架和面捕表情、配置实时渲染。

以可实现直播的数字人为例，张铎所在公司提供的是一整套解决方案，价位由低到高依次是卡通数字人、二次元数字人、拟真人数字人、超写实数字人。一个卡通级别的数字人+面部表情+动作捕捉，再加一套可同时配置在电脑和手机上的软硬件直播系统，不超过20万元，二次元级别的数字人加同一配套技术和系统的价位在20万-28万元之间，拟真人数字人系列40万-45万元。

李鸣（化名）工作的数字人定制公司，定价比张铎的公司更细化。根据李鸣分享的资料，如果想要定制一个可以直播的数字人，需要购买两个项目，一个是数字人形象定制开发，另一个是数字人直播技术。

“卡通风格的数字人3万-5万元一个，真人风格的10万-20万元一个。数字人直播技术中的面部及全身动作配置的价格，和数字人的风格有关，卡通风格的1万-3万元一个，真人风格数字人5万元一个。动捕服及配置服务都是5万元一套，配置完成后就可以用这个数字人直播了”。也就是说，按照李鸣的报价，想要买一个能直播的数字人和系统最少需要花9万元。

在百度B2B平台爱采购平台，也有不少数字人商品在售，但不论是智能数字客服、虚拟主播、智能理财顾问、虚拟偶像等数字人的价位都统一是50万元/套。

做一款要2-6周

按照李士岩对数字人的归类，数字人分为服务型、演艺型两类，服务型包括虚拟员工、数字客服、数字理财专员、虚拟培训师，演艺型包括虚拟主播/主持人、虚拟偶像、虚拟IP/明星、数字二分身。相比之下，演艺型数字人在台前的机会更多，更容易与大众接触。B站控股公司旗下的虚拟歌手洛天依、基于人工智能小冰框架的虚拟歌手何畅、斗鱼虚拟主播“那小岩”等都属于演艺型数字人

“目前虚拟主播、虚拟偶像等面向C端用户的数字IP类的数字人，发展成熟度较高，也是商业化竞争最为激烈的领域。虚拟教师、虚拟客服等服务型数字人是未来有望得到突破的细分领域，从更长期来看，作为元宇宙的重要行为主体，虚拟分身类数字人可能进入快速发展阶段”，欧科云链高级研究员蒋照生向北京商报记者直言。

元宇宙概念火热，和数字人关联度很高的智能助手早被预言有可能人手一个。那除了价格，还有什么在拖数字人规模后应用的后腿？李士岩认为是产能。

在谈到目前数字人为何没有定价标准时，蒋照生也提到了产能不足，“数字人产业目前整体成熟度不高，市场竞争十分激烈，加上目前国内多数应用场景都需要高度定制化的数字人设计，导致其无法快速复制推广，所以市场并未出现统一的定价标准”。

当前制作虚拟人，大部分仍采用3D建模+动作捕捉，这种传统的方式，可以生产出电影画质的虚拟人，精致细腻，但成本很高，无法生产更多虚拟人。按照张铎给出的制作周期，“制作一款卡通数字人需要2周左右，二次元数字人需要4周，拟真人的数字人需要6周时间”。按照李士岩的计划，“未来数字人一定是人工智能制作的，只有这样才能满足未来大量海量需求。希望在最近两年内，通过百度智能云曦灵平台的开放，让每个人实现数字人自由”。

企业定制的多

只有定制这一条路子吗？也不是。有数字人服务商也提供租赁服务。“就是租用我们已经定制好的数字人，再搭配直播要使用的硬件和系统，但是租的客户很少”，张铎透露。至于购买数字人的都是哪些客户，张铎和李鸣都明确表示：企业客户下单的多。“就算是主播购买，也多是有团队的主播”,李鸣补充。

记者在和百度数字人平台曦灵的客服沟通时，对方也直言：“我们提供的是一个定制化的解决方案，价格比较高，是针对一些大型的企业，比如给银行做一个数字人助手等，不是针对普通用户的。”

回到数字人主播这个分支，斗鱼相关负责人向记者透露了推出数字人主播的初衷，“直播行业发展到当前阶段，用户对直播内容丰富度、多元化的要求越来越高。数字人主播的出现能丰富平台内容生态、为用户提供更多元化的互动玩法，也能够在流量变现、IP变现方面为直播平台提供更大的想象空间。斗鱼从2019年起开始主播技术研发，陆续推出近10位官方数字人主播”。

对比各种直播场景，蒋照生认为“目前新闻报道或其他仅需要简单问答交互的场景，比较适合数字人主播”。

那在最早出现的秀场直播场景下呢？主播对数字人主播的态度没有给出统一答案。

主播Zoe(化名)就向记者直言，“没听过也不考虑，更没有关注过数字人主播”。她的理由是“网络直播已经是虚拟环境了，用户接纳程度太低，数字人主播会影响用户的消费欲望，一些简单的场景可以应用，但秀场直播受情感因素和消费初衷等因素影响不适合数字人主播”。

Vova(化名)的态度截然不同。她关注数字人直播是因为“看到过映客有主播用过，本来以为是动画效果，后来才知道观众看到的数字人捕捉的是幕后真人主播的动作和表情。我也想过自己做一个，但是数字人直播最好用电脑实现，比较麻烦。我对自己的颜值和装扮比较自信，后面就不考虑了”。

数字人主播背后的真人主播更有发言权，运营映客数字人主播“会唱歌的熊猫”的主播，在回答做数字人主播和普通主播有什么区别时告诉北京商报记者，“没什么不同，一定要说区别的话，那就是在幕后会更自在一些，有些主播比较羞涩，我觉得在这种情况下，用数字人主播会更舒服”。（魏蔚）