编辑导读：随着柳夜熙、元宇宙等话题的爆火，大众对于虚拟人的讨论也越来越多，不少产品都开发出了对应的虚拟人形象。本文作者对虚拟人的发展发表了自己的看法，一起来看看吧。

一、分析描述

通过对中国虚拟人产业动态、行业分析，了解虚拟人核心价值和各类虚拟人的战略布局和大家一起探索虚拟人前景！

1. 产业动态

• 在2022年全国两会中，“AI王冠”作为《“冠”察两会》的主播，虚拟人沐岚是由霍巴科技(HOBA) 与九转棱镜科技联合打造。
• 2022年初，虚拟人沐岚成为三星手机Galaxy S21虚拟体验官。Meta Street Market携 手虚拟人Reddi推出了Otamakee的元宇宙潮流数字饰品品牌Otamakee,并将联名虚拟手链作为空投奖励，发放给所有虚拟球鞋系列的持有者。
• 2022年，数字人科技公司“量子匠星”发布了首个知识类超写实数字人“Dr.Yu宇博士”将解构商业、科技、文化以及社会现象，输出有价值、有深度的内容。
• 2022年，拓尔思成立专门元宇宙开发团队，将推出虚拟人新品。涉及金融、传媒、营销等行业的专业服务场景，如虚拟带货主播、媒体行业虚拟主播、金融行业问答机器人等。

2. 融资火爆

2022年，众多虚拟人厂商和元宇宙企业完成多笔投融资交易。

二、市场分析

1. 市场规模

数据来源：艾媒咨询

艾媒咨询数据分析，虚拟人产业保持稳定增长态势，2021年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1074.9亿元和62.2亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元。虚拟人形象在产品设计方面有较强的可塑性，结合AI、动作捕捉、VR、裸眼3D等前沿科技，能够在虚拟主播、数字员工、虚拟偶像、虚拟客服等新细分场景满足用户的多样化需求，产生巨大市场就业机会同时，推动虚拟人产业的快速发展。

2. 三种常见虚拟人（应用类型）

1）社会性虚拟人

虚拟主播针对新闻播报、游戏讲解、电视导播等媒体场景需求，为用户提供相应的服务。虚拟主播生成速度快、生产成本低，企业可提高内容产出效率，降低人力生产成本，同时还能打造更具话题感和关注度的差异化品牌。

虚拟教师针对网络教学、在线解题等教育场景需求，虚拟人化身为虚拟教师，植入平板或智慧教学屏等中小型硬件设备，为学生提供一对一的专属授课服务。虚拟教师不仅能够降低生产教学内容的人力成本，更能有效提升授课可信度，激发学生的学习兴趣。

虚拟客服针对客服场景需求，虚拟人化身虚拟客服，植入大屏一体机或Web页面，为用户提供问答服务。虚拟客服在智能语音客服的基础上引入虚拟形象，提供及时答复的同营造更加亲和自然的客服体验。

2）功能性虚拟人

针对音乐播放、天气查询、闲聊对话、问题询问等用户需求，数字虚拟人化身虚拟助手，植入 IoT硬件、手机 App 或车内交互屏等设备，为用户提供便捷的生活服务。语音助手经过多模态交互赋能后，摇身一变，成为能说会动的“全能型”智能助手。

虚拟助手：OPPO小布

虚拟导游针对景区导览、景区问讯等旅游场景介绍需求，虚拟人化身虚拟导游，植入手机App 和微信小程序，为游客提供景区导览、讲解等服务。可以帮助文旅品牌进一步渗透影响力，提供差异化的服务，帮助打造具有粘性的生态内容。

虚拟偶像通过动作捕捉技术、AR直播技术、相机跟踪技术相结合创造出虚拟才艺选手或偶像具备可孵化IP进行代言活动、动漫视频、演出才艺等场景，完成真人与虚拟人物的交互。

虚拟偶像：A-SOUL

3）陪伴性虚拟人

虚拟宠物针对用户的友情陪伴需求，生成个人化喜爱的宠物形象，用户可以通过活动、签到、充值加速来喂养自己的宠物成长，数字宠物对真实人类主要产生陪伴性价值。

虚拟演员主要根据企业定制化或用户的审美或内容创作需求，可参与CG电影和综艺中进行充当演员，完成影视剧或动漫游戏里的角色扮演。

虚拟演员：鹤追

虚拟伴侣主要针对解决马斯洛需求里的社会需求，对爱情以及情感的寄托获取内心情绪的安抚，数字虚拟人化身成用户数字伴侣通过动作捕捉、AI算法、相机跟踪相关技术制作而成，解决用户打发时间获取日常陪伴聊天服务。

3. 市场痛点（最近事件）

从最近的吴亦凡事件到薇娅偷税漏税在到郑爽阴阳合同以及代孕事件，可以看出明星偶像的人设崩塌之后，从高高在上到过街老鼠人人喊打，同时导致出事偶像代言的公司造成巨大舆论影响和损失。促使人们关注虚拟人偶像的发展和大量资本热钱涌入虚拟人赛道。

三、价值分析

1. 虚拟人价值（类型价值）

2. 应用场景

笔者挖掘随着虚拟人技术日益成熟，加上虚拟人产业链的完善和丰富，虚拟人业务将朝多元化维度方向发展。目前虚拟人的商业模式虽处于行业探索期虚拟，但应用场景由最初的数字娱乐迅速扩大到媒体金融、电商服务、教育指导、银行客服等领域，可以看出虚拟人商业化市场发展呈现出百花齐放。

3. 虚拟人各企环节

笔者预测未来虚拟数字人会有全新的交互方式，使得虚拟数字人可以拥有语音问答、聊天解闷、管理智能家居等能力，同时具备实时智能响应、智能打断、智能纠错、多轮对话等功能。随着计算机视觉和渲染等技术的不断创新，虚拟数字人将会拥有全面的听、说、读、写、理解等人类所拥有的基本能力，参考微软小冰的智能学习AI定位。

随着各种前沿技术快速发展，加上疫情反复出现，刺激企业和用户更改解决方案，需要解决疫情所影响去不了的会议和交流，促使线下会议转化成线上沉浸式的虚拟直播、虚拟数字人会议开展。同时未来越来越多的企业和品牌会加速布局“虚拟人+线上虚拟场景”赛道，迎来更多商业化落地应用。

4. 虚拟人被关注逻辑

5. 虚拟人制作流程

四、SWOT分析

1. S优势

虚拟人优势主要包括以下：

• 时效性：虚拟人不会产生人体对工作疲倦和消极态度，可24小时待命工作
• 合约性：不存在像李子柒成名后的经济纠纷问题，企业掌握虚拟人无形资产所有权
• 感情问题：虚拟人人设稳定不会产生偶像、明星因个人行为（劈腿、出轨、婚姻）给代言公司、经销商、电影广告等带来负面影响

2. W弱势

初期制作虚拟人投入研发成本高多数在十万以上，需要长期团队维护和制作虚拟内容，同时变现模式单一需具备名气和运营宣传成本。据了解有业内人士表示，大部分的虚拟人制作公司没有造血功能，IP仍然处于流血高支出状态，假如虚拟人这个赛道上企业拿不到投资，90%都会死掉。

小结：虚拟人制作技术门槛高，需投入成本大研发周期长回收资金慢的特点

3. O机会

虚拟偶像、虚拟KOL等虚拟人物的热度增加，获得了众多关注和追捧，随着在线直播行业的发展，以及人设真人偶像“翻车”事件，虚拟主播成为新的热门角色，这有助于虚拟人产业的发展。同时各大厂开始布局虚拟人赛道，如网易、腾讯、字节等。

小结：对于就业者来说，各大厂的热钱促进了许多岗位HC出现，发展机会良好成长空间大

4. T威胁

虚拟人行业因wed3.0（元宇宙）将迎来大爆发的时代，同时威胁不仅来自于国内所涌现出的诸如暴风魔镜、焰火工坊、次世文化、微软小冰等虚拟人创业团队的竞争，更来自全球各大科技巨头如Facebook、索尼、HTC等进驻虚拟人行业的威胁，未来虚拟人行业将是百花争艳、大浪淘沙的时代，提升虚拟人内容深度和核心技术掌握是必胜道法则！

五、建议

1. 打造核心竞争

笔者发现制作虚拟数字人非常依赖技术的发展，如CG建模，动捕、AI等技术不能有进一步的升级，无法满足更高交互要求，部分场景就无法真正落地。另外技术门槛无法降低使得成本居高不下，可能无法进行大规模的商业化应用发展。

2. 如何降低制作成本

建模技术升级：解决外观呈现CG建模及驱动模型的精细程度，跳帧、形变等问题

大数据技术提升：影响虚拟数字人能否快速回答用户提出的问题进行精准解决算力消耗直接影响实时渲染效果，限制虚拟数字人的使用场景，需要大型摄影机、绿幕、动作捕捉设备投入和场地搭建。

渲染引擎渲染能力提升：影响如何使产品在当前场景下具有快速细腻的渲染能力，加强对UE4、unity等渲染引擎算法提升，可降低创作者制作虚拟人时长和成本门槛。

本文由 @自信遨游 原创发布于人人都是产品经理，未经作者许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于CC0协议。